Birači razgovaraju sa veštačkom inteligencijom
U nedelju popodne, 65-godišnji stanovnik Pensilvanije, Bil Krenc, dobio je telefonski poziv sa nepoznatog broja.
„Zdravo, zovem se Ešli i ja sam volonter veštačke inteligencije za kampanju Šamejn Denijels za izbor u Kongres u 10. okrugu Pensilvanije. Razgovaram s vama na snimljenoj liniji“, objasnio je robotski glas.
Nastavio je da postavlja pitanja o tome da li je Bil upoznat sa kampanjom Denijelsovem kao i o tome koje sociopolitičke teme su mu najvažnije.
Iako je taj poziv očekivao kao deo testiranja, Krenc je rekao da obično ne prihvata „slepe pozive“ koji dolaze sa brojeva bez identifikacije.
„Da nisam bio spreman za poziv, nisam siguran da li bih ga prihvatio, jer je to tako nova tehnologija“, rekao je za Forbes.
Nakon što je prihvatio poziv, koji je trajao dva minuta, shvatio je da je veštačka inteligencija tačno odgovarala na većinu pitanja. „Očekivao sam možda šalu, ali nije bila šala“, rekao je Krenc.
Poziv je naručila demokratska kandidatkinja Šamejn Denijels, koja je najavila svoju kandidaturu za Predstavnički dom američkog Kongresa za 2024. i u trci je sa još šest demokratskih kandidata i republikancem Skotom Perijem.
Dok Denijels koristi i standardne strategije u kampanji, poput digitalnog oglašavanja, direktnog slanja pošte i kampanje od vrata do vrata, dodala je i novu strategiju: razgovore sa veštačkom inteligencijom. Ona misli da joj takav pristup može pomoći u prenošenju osnovnih informacija o kampanji i da čuje mišljenja birača o temama koje su im najvažnije.
„Da smo samo napravili redovni robopoziv ili anketu, odgovori koje bismo dobili bili bi vrlo jednodimenzionalni. Nema mogućnosti da dobijemo bilo kakvu teksturu povratnih informacija“, rekla je Denijels za Forbes.
„Razgovor sa AI nam pruža priliku da dobijemo obimne informacije i vodimo konverzaciju“.
Tokom vikenda, politička AI startap kompanija Sajvoks (Civox) u ime kampanje Denijesove napravila je hiljade ovakvih poziva. Kompaniju su osnovali Ilja Muzikantski i Adam Rajs u septembru 2023. godine, a Sajvoks je koristio kombinaciju više od 20 različitih otvorenih AI modela, kao i licencirane tehnologije, da izgradi svoju političku AI, po imenu Ešli.
Tehnologija koja stoji iza AI Sajvoksa potiče od AI startap kompanije Conversation Labs, koju je osnovao Rajs. Kompanija nije želela da otkrije na kojim podacima se treniraju njihovi AI modeli.
AI u kampanjama širom sveta
Političari širom sveta počinju da prihvataju alate generativne veštačke inteligencije. Kao deo njegove sada obustavljene predsedničke kampanje za 2024. godinu, gradonačelnik Majamija, Fransis Suarez, stvorio je AI četbot klona koji može da odgovara na pitanja ljudi.
U oktobru 2023. godine, gradonačelnik Njujorka Erik Adams koristio je AI za pravljenje robopoziva svojim glasom na jezicima koje ne govori, bez otkrivanja trika, što je izazvalo pitanja o transparentnosti.
Iako su razgovori birača sa veštačkom inteligencijom snimljeni i mogu se koristiti za dodatno obučavanje, kompanija Sajvoks tvrdi da su lični podaci birača zaštićeni. Ako razgovor skrene sa teme ili postane uvredljiv, AI ljubazno završava poziv, piše Forbs.
Denijels, prva generacija venecuelanskih imigranata i bivša advokatica za imigraciju, jedna je od prvih političkih kandidata koji koristi alate za generativne AI pozive kako bi razgovarala sa biračima o svojoj kampanji. Koristeći veštačku inteligenciju koja može razgovarati sa biračima na 20 različitih jezika, trudi se da dosegne raznoliku biračku bazu koja uključuje imigrante i osobe čiji maternji jezik nije engleski.
Denijels, takođe, planira da koristi svoje iskustvo sa AI kako bi pomogla u oblikovanju zakonodavstva ako bude izabrana.
Odlučivanje o tome koje birače će AI pozvati zasnovano je na informacijama od firme koja vodi bazu demokratskih birača, koje su preuzete iz zvaničnih evidencija Državnog sekretarijata Pensilvanije.
Gospodin Krenc iz Pensilvanije, koji je razgovarao sa Ešli, kaže da mu iskustvo nije mnogo značilo. Bio je nesiguran za koga bi trebalo da glasa pre nego što ga je veštačka inteligencija pozvala – i još uvek je.
On smatra da bi AI mogla da bude korisna za kampanju Denijelsove na druge načine.
„Mislim da bi AI mogla da pomogne Šamejn da shvati koje su najveće teme koje interesuju glasače i zatim bi mogla da se kandiduje sa njima. To što Šamejn ima AI, mene ne impresionira dovoljno da bih glasao za nju“.
