Странци воле српски триатлон
Гости из света опусте се док праве чобански гулаш, играју коло, али и надвлаче конопац. Све је то тек један од програма Тање Богданов, власнице агенције за пословни туризам, која клијентима из света промовише нашу земљу
Пре готово четврт века Тања Богданов је напустила сигурну позицију у великој државној компанији и закорачила у предузетничке воде. Упустила се у неизвесну авантуру и постала пионир на тржишту рецептивног пословног туризма у Србији. Тада су пословна путовања и организовање разних састанакa, конференција и догађаја тек почињали да се развијају, али су убрзо постали атракција у бизнис свету. Тања данас води „ДХЦ Векол”, компанију за дестинацијски менаџмент у земљи.
„Ми немамо летовалишта у Хургади, него потенцијал за креирање понуде правимо у Србији. Странцима представљамо природне и културне ресурсе наше земље, а успут развијамо привреду и све друге гране везане за нашу делатност – хотелску индустрију, саобраћај, индустрију забаве”, каже наша саговорница.
Како пробудити емоцију
Почела је тако што је Бању Ковиљачу промовисала на тржишту Кипра и успела да за њу пробуди интересовање страних гостију.
После три године рада и награде за најбољу бањску рецептивну агенцију 2008, решила је да прошири своју делатност на пословне људе, па сада страним клијентима промовише целу Србију – на територији Србије.
Један од занимљивијих програма које је осмислила јесте тзв. српски триатлон, такмичење запослених из страних корпорација, који се састоји од три дисциплине: прављења чобанског гулаша, играња кола и традиционалних игара – бацања камена с рамена и надвлачењa конопца.
„Тим билдинг наше агенције може да буде сплаварење на Дрини, а радионица српских обредних хлебова је посебно тражена. Клијенти сами праве и пеку хлебове и колаче, од славског колача до свадбарске погаче, и једу их за време ручка, а уз то уче о српским обичајима”, каже Тања Богданов, која је проглашена за најутицајнију личност у конгресној индустрији за 2022. годину. Догађај који су радили за немачку „Штаду” је проглашен за најбољи у Европи у 2020. години, а ове године су добили награду за најбољи едукативни ивент, за америчку компанију „Ревлон”.
Објашњава да наше обичаје промовише и ван Србије: прави рецимо хепенинг у Норвешкој за партнере из велике фирме, који позивају своје корпоративне клијенте, за које је Србија као дестинација интересантна.
Прошлог пута су из Београда понели ћилим, спаковали славску погачу и ракију да праве кувану ракију. Норвежани су са својим клијентима имали задатак, односно добили су рецепте да направе ћевапчиће и пројице.
„Тако смо направили дивно дружење за 60 корпоративних клијената из Норвешке који сада желе да дођу у Србију”, каже Тања.
Она открива и да је „најлепше када се код странаца пробуди српска емоција. Ми њих не можемо да задивимо луксузом, већ аутентичношћу и топлином.”
Наша саговорница истиче да странцима, када дођу у Београд, прво покаже свој шесточлани тим, као и део у канцеларији који зову „Биртија”. Ту служе српске специјалитете, ракију, кајмак, сир, кувају кафу, а онда презентују и програм.
За пласирање српске понуде, каже, важни су и бизнис сајмови у Барселони и Франкфурту, где наступају с Туристичком организацијом Србије.
„Радили смо програм за ’Телеком Аустрија групу’ где су они отишли у једно српско село и снимали филм о том селу – тражили су изворе, воденице, споменике крајпуташе, имали су контакт с локалним становништвом, учили шта је мираз…То су наши занимљиви програми по мери клијената”, истиче Тања.
Такође наглашава да је по додатној професији коуч, па у својој фирми ради и истраживања клијента, његових навика, вредности… После се то „пакује” заједно с вредностима које постоје у Србији у један програм, после кога се, каже, сви осећају добро.
Такву услугу и квалитет од ње траже и клијенти у Европи, али она признаје да је то мало теже: ми и Европљани не делимо исте вредности, нарочито сад, после короне.
И на Копаонику и у „Павом возу”
Тањина фирма организовала је бројне догађаје, укључујући и програм у Брозовом „Павом возу” где су страни гости могли да доживе аутентичну реконструкцију времена његове владавине, све с пиониркама, томпусима и пудлицом.
Још један запажен пројекат био је тим билдинг за компанију „Wrigley” где су странци учесници скупљали отпад у шуми на Копаонику и користили га за израду инструмената и одеће, све у сврху еколошке свести.
Тањина жеља је да њена компанија успе на америчком тржишту. Сада највише раде на тржишту Немачке, Француске, Енглеске, скандинавских земља, имају уговор с Бундеслигом, послују с немачким фудбалским тимовима када дођу у Србију.
Чутура ракије и каиш сланине за Реал Мадрид
„Пре шест година кошаркашки клуб Реал Мадрид својио је финале фајнал-фора у Београду. Осим Реала клијенти су нам били ’Туркиш ерлајнс’ и турски тимови. На одласку у стару српску чобанску торбицу ставила сам чутуру ракије с изгравираним српским грбом, један каиш сланине, погачу и бели лук, да имају за успут. Послали су нам захвалницу и фотографију тима с пехаром и чутуром. Овај гест толико је одушевио њиховог директора да је дао налог највећем шпанском туроператору да нам пошаље уговор и, од тада, у Србији раде само с нама”, прича Тања Богданов.
Швеђани изградили дечје игралиште у Сокобањској
Када су долазили клијенти из Шведске 2014. године, од пријатеља који је правио дечја игралишта, Тањина фирма добила је расформиране елементе за подизање парка. Нашли су локацију код дечје болнице у Сокобањској, ископали шаблоне где ти елементи треба да стоје, а у акцију се укључило 120 Швеђана. Били су подељени у три групе: једни су фарбали ограду, други су садили зелениш, а трећи монтирали справе за игру.
Све је било урађено за четири сата.
„Када су деца ушла међу оне вртешке, било је веома емотивно. Плакали су Швеђани, ми, доктори...
Деца су бесплатно добила игралиште, које и данас тамо стоји. Странци су им донирали и елементе за болничку кухињу. Они то не могу да раде у својој земљи. Долазе овде, јер им се ту враћају емоције. Можда не могу да их водим у хотел с пет звездица, могу само да гађам у срце, да пробудим емоцију која је код њих успавана. И у томе лежи успех”, каже Тања Богданов.
